2024年11月28日更新并于发布当日生效
广州市崧茗文化信息传播有限公司(以下简称“我们”或“天气预报通用大字版”)在向您提供产品和/或服务时将会收集和使用您的信息,在此特别提醒您认真阅读、充分理解我们的隐私政策(“本政策”)。我们的产品天气预报通用大字版应用程序是一款为您提供天气信息查询和资讯服务的应用程序,在提供气象信息服务的同时天气预报通用大字版为您提供多元化的产品体验,包括但不限于时景图片分享及浏览、互动社区交流与分享,同时天气预报通用大字版亦和第三方合作为您提供更丰富的资讯服务。请您在使用我们的产品或服务之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选并点击“同意”即视为您接受本隐私政策;您同意本政策在您使用天气预报通用大字版的产品和/或服务的整个过程有效。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可随时通过本政策指明的联系方式联系我们咨询并获得反馈;如果您不同意本政策,您只能使用基本业务功能。
为向您提供服务之目的,本政策所称:
个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息(以下已标为黑体),是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人声誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息,包括但不限于:身份证、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、
我们希望通过本政策向您说明您在使用我们的产品与/或服务时我们对您的信息采取的保护措施及您所享有的权利。本政策将帮助您了解以下内容:
1.个人信息收集及使用规则
2.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保护您的个人信息
5.您如何管理您的个人信息
6.您个人信息的存储
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、个⼈信息收集及使⽤规则
我们深知个人信息安全与隐私保护的重要性,以下表格简明扼要地介绍了我们收集、使用个人信息的场景、类型及收集方式:
业务场景 | 信息类型 | 收集方式 | 收集目的 |
个性化推荐、广告 | IDFA、IMEI、MEID、IMSI、Android_ID、OAID、MAC | 经用户授权后应用自动获取 | 用于推荐个性化服务或广告 |
个性化推荐、广告 | OAlD、MAC、设备品牌、设备型号、操作系统、操 | 应用自动获取 | 用于推荐个性化服务或广告 |
查看当前位置的天气、地震预警 | 用户定位信息、经纬度、SSID | 用户授权后应用自动获取 | 用于确认用户的精准位置信息 |
信息发布、语音播报天气 | 文字、照片和视频信息,需要相机,相册和存储权限 | 用户授权 | 用于发布信息或播报天气 |
有奖运营推广活动 | 姓名、手机号、联系地址、SNSID、UID | 用户自主上传 | 用于给中奖用户发送奖品 |
订单交易 | 收件人姓名,地址和联系方式,商品信息,订单信 | 用户主动提供和系统产生 | 用于追踪用户订单及商品配送 |
信息推送 | 设备MAC地址、唯一设备标识码(IDFA、IMEI、OAID、Android lD、IMSI)、运行中进程信息、应用列表 | 应用自动获取 | 用于信息通知及运营推送 |
(一) 向您提供产品和/或服务的基本业务功能
1)为确保本应用处于关闭或后台状态下可以正常收到地震等重要提醒,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要。
2)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您的同意情况下,则不会有自启动或关联启动。
3)由于本应用SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,为保障消息触达的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。
(二)向您提供产品和/或服务的扩展业务功能
除天气信息外,我们还为您提供其他信息服务等扩展业务功能。提供信息服务过程中,我们也将收集以上基本业务功能所需要的信息,除此之外,基于为您提供个性化内容展示和定制化广告推荐的业务功能目的,我们将通过大数据分析、算法等非人工自动决策技术,对于我们直接收集的上述信息(设备信息和日志信息)进行标签化处理并形成画像,用以做出自动化决策决定(如商业化信息展示)。同时,我们将可能与数据分析服务商、效果广告服务商合作,间接获取您的其他群体标签信息,其中可能涉及您的个人信息(包括您的性别、年龄段、手机品牌、所在城市、兴趣爱好),以为您提供更为精准的个性化内容展示和广告推荐服务。
我们承诺,我们在使用用户画像的过程中,不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益,不会危害国家安全、荣誉和利益。如果您对使用产品过程中的自动化决策结果有所疑问、认为自动化决策结果有误而对您造成不良影响,或者您希望关闭个性化内容展示,在天气预报通用大字版APP客户端点击【我】页面右上角的【设置】-【个性化设置】关闭功能。该功能关闭后,您将不会收到基于您的用户画像或者标签投放的个性化推荐信息,但这不影响普通广告或内容的数量与展示。
我们还为您提供以下其他扩展业务功能,可能还需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用基本业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
1、当您登录天气预报通用大字版账号时:您登录天气预报通用大字版的过程中,您需要向我们提供您的手机号码或微信账号信息(包括微信昵称和头像或QQ账号信息(QQ昵称、头像)或微博账号信息(微博昵称、头像)或抖音账号信息(抖音昵称、头像),以创建用户名、ID和密码,如因第三方原因我们还需收集您的其他信息,我们会在授权页面告知。如果您使用第三方账户授权登录时,您需要授权我们从第三方平台收集您的第三方账户信息;您在后续使用过程中可以提供更多额外信息补全个人资料,例如您的昵称、性别、出生年月日、居住地(具体以页面显示为准),这些信息将有助于我们给您提供更优质的服务,但不予提供并不会影响到您使用天气预报通用大字版的信息服务。
2、当您使用定位地点天气服务、图片等内容浏览及发布,个性化内容展示和广告投放、本地服务时:当您开启设备定位功能并使用天气预报通用大字版提供的此类相关服务时,我们会收集有关您的位置信息(包括IP地址、GPS位置信息以及能够提供相关信息的WI-FI接入点、蓝牙、基站等传感器信息)。如您使用实时更新天气功能,为了及时更新您所处位置的天气信息,我们也会在您的设备处于后台/静默状态时收集您的位置信息。开启实时更新天气功能前,我们会额外向您询问授权。
3、当您使用地震预警服务时:您可使用本功能以实现获得地震预警信息提示、声音播报,当您开启设备定位功能并使用天气预报通用大字版提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息(包括IP地址、GPS位置信息以及能够提供相关信息的WI-FI接入点、蓝牙、基站等传感器信息)。
4、当您分享时:为了响应您的站外分享请求,当您分享天气预报通用大字版内容时,我们可能会获取您的微博、微信或其他分享网站的昵称和头像、ID等信息。
除上述外,当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先单独征求您的明示同意。
(三)设备权限
天气预报通用大字版可能会调用您的一些设备权限,我们调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。使用Android系统等不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,为了保护您的隐私,请您仔细阅读并了解我们对于设备权限的调取情况。
权限名 | 权限功能说明 | 使用场景与目的 |
读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 提供读取手机储存空间内数据的功能 | 允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能 |
写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 提供写入外部储存功能 | 允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息,当您使用日程、提醒等功能时,我们需要申请存储权限,以通过写入本地缓存的方式存储应用的相关数据 |
读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)android.permission.READ_PHONE_STATE | 提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 | 读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,用于完成信息展示、账号登录、安全保障等主要功能 |
获取应用列表android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES | 允许应用发现是否安装QQ、微信或微博 | 第三方登录 |
获取设备信息android.permission.READ_PHONE_STATE | 允许应用获取设备MAC地址、蓝牙MAC地址、SIM卡信息(如ICCID、IMSI、Android ID、运营商信息)、设备序列号等信息 | 用于反作弊 |
ACCESS_COARSE_LOCATION | 获取定位权限:通过网络得到粗略位置、后台定位、通过GPS得到精确位置、A-GPS辅助定位权限,方便GPS快速准确定位 | 为用户提供准确的当地天气信息 |
我们会在您在某一场景首次使用某一设备权限时通过弹窗等方式向您请求开启相应权限,并授权我们为提供特定服务而收集、使用相应的个人信息。如涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用相应服务时,另行弹窗征得您的明示同意后开启相应设备权限。
权限开启后,您可以随时在设备的系统设置功能中选择打开或关闭相应的权限,从而允许或拒绝我们收集和使用您的个人信息。但请您注意,相应权限关闭后会影响到对应产品功能的正常使用。您也可以通过天气预报通用大字版的应用权限设置页面管理设备权限,详见第五部分“您的权利”。
我们承诺不会在您未授权同意的场景中调用设备权限或将通过调用设备权限收集的个人信息用于您未授权同意的场景。
(四)商业化利用
在收集您的个人信息后,我们可能对您的个人信息进行自动化数据处理。在此情况下,我们将按照国家通用的技术标准对数据进行去标识化和/或匿名化形成用户数据库,在不侵犯您的个人隐私以及符合个人信息保护政策的前提下,我们有权对用户数据库进行挖掘、分析并予以商业化的利用。
(五)征得同意的例外
在以下情形中,我们可能不会事先征求您的同意而获取相关信息:
a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难及时获得您本人同意的;
f)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g)根据您要求签订和履行合同所必需的;
h)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
j)出于学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie
为确保我们的产品和/或服务的正常提供,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于
Cookie,我们能够存储您的偏好或收藏等数据;我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
(二) 网站信标和像素标签
除 Cookie
外,我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件或推送信息可能含有链接至我们的产品和/或服务的URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。
(三) Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与天气预报通用大字版以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享;
2、根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;
3、与我们的关联公司共享:我们将会在事先征得您的同意或者为向您履行提供服务之合同所必要的合理范围内,共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如关联公司如要改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意;
4、与授权合作伙伴共享:为丰富服务内容,我们会联合第三方合作伙伴共同向您提供服务,并依据法律法规的强制性规定及/或合作伙伴的要求收集并向合作伙伴共享您的个人信息。我们承诺基于合法、正当、必要的法律原则,仅出于特定、明确的目的向合作方共享您的个人信息。我们的合作伙伴无权将基于本政策约定的共享情形获得的个人信息用于其他任何用途,除非您与我们的合作伙伴达成了新的约定。请您理解,如果您拒绝我们向相应合作方共享您的个人信息的,则将导致您无法使用相应服务。
目前,我们的合作方包括以下:功能和技术服务提供商以及广告主及其代理商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们实现业务功能的第三方。这些支持包括确认您的地理位置信息、地图服务、第三方支付服务、登录认证服务、效果广告投放与跟踪、用户画像、信息流内容、消息推送服务、网络安全、反欺诈、统计分析及广告监测。我们共享这些信息的目的是为了获得相关功能的技术支持以实现业务功能。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让;
2. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
3. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已采用符合业界标准的各种安全技术和防护措施保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏,例如您与天气预报通用大字版服务器交换数据时,我们采用HTTPS、SSL、AES等多种技术确保数据安全性和保密性;我们将严格遵循国内外的安全标准进行安全体系搭建,并结合前沿、主流的安全技术进行落地,防止用户的个人信息在未经授权时被访问、使用、泄露。建立了完善的安全防御体系,当我们受到外部的网络攻击、病毒感染时,能对攻击行为进行及时主动拦截。天气预报通用大字版的天气数据服务系统和广告投放引擎系统已分别通过国家信息系统安全登记保护三级和二级的备案和测评。
对于本应用中集成的SDK(软件开发工具包),我们制定了严格的接入规范及审核机制,确保这些SDK(软件开发工具包)对您个人信息的访问和获取仅限于为实现其功能或服务的范围。以下是SDK目录
SDK名称 | 数据类型 | 使用目的 |
友盟+移动统计SDK | 允许应用获取设备MAC地址、蓝牙MAC地址、SIM卡信息(如ICCID、IMSI、SUPI、SUCI、运营商信息)、唯一设备识别码(如IMEI、IDFA、Android ID)、联系人、通话记录、短信、本机电话号码、设备序列号、软件安装列表等信息。 | 统计分析、推送信息 |
穿山甲广告SDK-Android | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息,BSSID,MAC地址Android ID、IP地址、无线网SSID名称、设备标识符(OAID、蓝牙名称,具体字段因软硬件版本不同存在差异)。应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运行中的进程信息。广告信息:对广告的展示、点击即转化等交互数据。其他信息:运营商信息设备时区。 | 广告投放 |
图灵盾风险识别SDK | 硬件序列号、网络状态、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、运营商信息、标识符如OAID、IDFA、IDFV等由第三方开发者根据实际情况决定是否采集并传输给SDK,SDK采取去标识、加密等方式进行处理 | 广告推荐、归因及反作弊场景统计,如虚假流量识别等。 |
Qone SDK | IP地址、设备型号、设备标识信息(OAID、Android ID、IDFA、IDFV等) | 广告归因,识别黑产和虚假设备 |
优量汇 Android SDK | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息,BSSID,MAC地址Android ID、IP地址、无线网SSID名称、设备标识符(OAID、蓝牙名称,具体字段因软硬件版本不同存在差异)。应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运行中的进程信息。广告信息:对广告的展示、点击即转化等交互数据。其他信息:运营商信息设备时区。 | 广告投放、广告归因、广告监测、反作弊 |
Bugly Android | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、Android ID、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、Wi-Fi状态及运营商名称(仅在本地判断)、应用当前正在运行的进程名和PID(仅在本地判断)、设备制造商、设备产品名称以及设备硬件名称。 | 统计分析、分析崩溃报错信息、查看崩溃信息 |
抖音SDK(安卓版) | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息,BSSID,MAC地址Android ID、IP地址、无线网SSID名称、设备标识符(OAID、蓝牙名称,具体字段因软硬件版本不同存在差异)。应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运行中的进程信息。一般信息:头像、昵称、手机号。其他信息:运营商信息设备时区。 | 内容推荐、软件运行及运营安全保障 |
快手联盟SDK | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息,BSSID,MAC地址Android ID、IP地址、无线网SSID名称、设备标识符(OAID、蓝牙名称,具体字段因软硬件版本不同存在差异)。应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运行中的进程信息,取WIFI扫描结果。一般信息:头像、昵称、手机号。其他信息:运营商信息设备时区。 | 提供获取激励视频广告、开屏广告、插屏广告、内容视频、 广告视频、直播广场、视频详情及小剧场等服务 |
我们已经建立健全数据安全管理体系,包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分;制定了内部数据管理制度和操作规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免您的隐私数据被非法使用;我们将定期举办安全和隐私保护培训,提高员工的个人信息保护意识。但您应理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,有可能因我们可控范围外的因素而出现信息泄漏,若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通过站内信/您预留的联系方式等向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对您的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时,我们将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
若您发现您的个人信息泄露时,请您立即通过本声明约定的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。
五、您如何管理您的个人信息
我们将尽最大努力采取适当的技术手段,保障您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以要求我们做出更正或补充。联系方式详见本政策第九部分如何联系我们。
在下列情形中,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:
1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定的;
2. 我们对您的个人信息的收集和使用,未能获得您明确同意的;
3. 我们终止向您提供或您主动终止使用我们的产品或服务的。
如果您无法通过上述路径访问、更新或删除该等个人信息,您可以随时通过后附联系方式与我们取得联系,我们将在十五个工作日内回复您请求。
4、如果您不同意接受个性化广告或个性化内容推送,您可以进入应用内“我”页面,点击右上角的“设置”-“隐私设置”-“个性化设置”,通过“个性化设置”页面中展示的按钮关闭个性化推送。
当您删除个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。在您注销账号时我们将删除您的个人信息,但已经用于用户画像的匿名化处理信息或根据法律法规不得删除的情形除外。我们匿名化处理或删除您的个人信息时,如您的个人信息曾被共享,我们还会通知相关公司、组织或个人对您的个人信息做匿名化或删除处理。
六、您个人信息的存储
在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。在未获得您的授权同意之前,您的个人信息不会向中华人民共和国境外存储或者向境外传输。
您的相关信息保存将于账号注销后保存三年,如果超过三年我们将立即删除或做匿名化处理。
七、本政策如何更新
请您理解,为了给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。我们将努力贯彻“隐私保护设计”的理念,完善我们的产品设计,通过页面提示、公告或交互流程等方式及时向您说明个人信息收集的内容、范围和目的,作为本政策的必要补充。
我们可能不时的修订本政策,请您注意我们可能未经您同意对于本政策里的段落格式、文字及错误做出必要性的修正。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利;对于重大变更,我们还会以更为显著的方式如天气预报通用大字版APP客户端推送通知、弹窗、邮件等形式通知您,以便您能及时了解本政策的变更。变更后的版本将会在服务及隐私协议部分予以发布。
八、如何联系我们
公司设有专门的合规部门监督个人信息保护事宜,有关本政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们:发送电子邮件给1697434623@qq.com
在收到您的访问后,我们最晚不会超过十五个工作日就您提出的问题或您的需求予以初步答复或处理,如果您对我们的答复或处理不满意,特别是认为我们损害了您个人信息相关的合法权益,您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、附则
我们可能与不同的第三方合作方进行合作,包括但不限于推广第三方的产品和/或服务,我们无法在此穷尽我们可能合作的第三方的类别;但需要您特别注意本政策的相关规定仅适用于天气预报通用大字版提供的产品和/或服务,并不适用于第三方通过天气预报通用大字版提供的产品和服务,或者天气预报通用大字版产品上的第三方链接所指向的产品和服务。在此情况下,建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。
如因本政策产生的任何争议,您应当首先联系我们友好协商解决;协商不成的,双方均可以将提交有管辖权的人民法院寻求解决。